Ferramenta 01 — Guia

Raio Xdo Candidato

Descubra se o candidato é realmente bom ou só sabe se vender na entrevista.

Um protocolo prático para investigar as respostas do candidato, encontrar evidências e tomar decisões com menos achismo.

Seção 01

Pare de avaliar o que o candidato diz que é.

Avalie o que ele consegue provar que já fez.

Durante uma entrevista, qualquer candidato pode dizer:

“Sou proativo.”“Sou comprometido.”“Aprendo rápido.”“Trabalho bem sob pressão.”“Sou organizado.”

O problema é que nenhuma dessas frases é uma evidência.

A regra do Raio X: toda afirmação precisa virar evidência.

Errado

“Você é proativo?”

Resposta: “Sim. Sempre fui muito proativo.”

Certo

“Me conte sobre a última situação em que você percebeu um problema e resolveu antes que alguém pedisse.”

Não pergunte apenas o que ele faria. Descubra o que ele já fez.

Seção 02

Método P.R.O.V.A.

Sempre que uma resposta for importante, passe por estas cinco etapas.

P

Pergunte pelo fato

Evite hipóteses. Peça uma situação que realmente aconteceu.

  • Em vez de: “Você é organizado?”
  • Use: “Me conte sobre uma situação recente em que precisou organizar várias demandas ao mesmo tempo.”
R

Reconstrua a situação

Objetivo: retirar o candidato de respostas genéricas.

  • “Quando isso aconteceu?”
  • “Qual era a situação?”
  • “Quem estava envolvido?”
  • “Qual era o problema?”
O

Observe a participação

“Nós fizemos” não revela a participação individual do candidato.

  • “E o que VOCÊ fez?”
  • “Qual era exatamente a sua responsabilidade?”
  • “O que dependia diretamente de você?”
V

Valide o resultado

Procure prova: número, indicador, verificação.

  • “Qual foi o resultado?”
  • “Como vocês souberam que funcionou?”
  • “Existe algum número ou indicador que demonstre isso?”
A

Aprofunde

A primeira resposta mostra o discurso. As próximas mostram o candidato.

  • “O que deu errado?”
  • “O que você faria diferente hoje?”
  • “Qual parte foi responsabilidade sua?”
  • “O que aprendeu?”

A primeira resposta mostra o discurso. As próximas começam a mostrar o candidato.

Seção 03

Como usar o Raio X

Passo 1

Escolha quais comportamentos são essenciais para a vaga.

Passo 2

Selecione as perguntas correspondentes no Banco de Perguntas Raio X.

Passo 3

Durante a entrevista, use o Método P.R.O.V.A. para aprofundar respostas importantes.

Passo 4

Registre evidências na Ficha Raio X.

Passo 5

Classifique sinais verdes, amarelos e vermelhos.

Passo 6

Compare os candidatos utilizando o Comparador de Candidatos.

Não dê nota para simpatia. Dê nota para evidência.

Seção 04

Pergunta antidiscurso

Botão antidiscurso

Sempre que a resposta parecer bonita, genérica ou ensaiada, pergunte:

“Me dá um exemplo específico?”

Se continuar genérico:

“Quando isso aconteceu?”
“O que você fez?”
“Qual era sua responsabilidade?”
“Qual foi o resultado?”
“O que faria diferente hoje?”

Não confronte o candidato. Aprofunde.

Seção 05

Como interpretar

VerdeEvidência positiva

O candidato apresenta exemplos concretos e coerentes do comportamento investigado.

AmareloPreciso investigar

Existem sinais positivos, mas ainda faltam evidências suficientes.

VermelhoEvidência preocupante

Comportamentos, inconsistências ou padrões incompatíveis com o que a vaga exige.

Um sinal isolado não deve determinar uma contratação ou eliminação. O objetivo é acumular evidências.

Fechamento

Antes de contratar, faça a última pergunta.

“Se eu retirasse currículo, simpatia e boa comunicação da análise, quais evidências eu teria de que essa pessoa consegue fazer o trabalho?”

Se você ainda não consegue responder, talvez sua entrevista ainda não tenha terminado.